Service Process

服务流程

基于互联网+云平台的模式,在计算机辅助工具模式下,从工作分配,项目管理,进度监督,直到最终交付都在信息系统内部管理平台上完成,实现翻译工作的标准化流程化自动化,并有效控制整个服务流程。
根据客户需求,我们在“保质、高效”的前提下,对稿件进行科学合理的安排,严格控制质量,最大化的满足客户需求。
请查阅翻译流程如下:
  • 01

    咨询

    及时了解客户需求,专业解答客户疑问。
  • 02

    评估

    稿件需求(语种、工作量、评估适用的翻译级别及周期)
  • 03

    确定需求

    确定专业词汇,根据客户提供术语或行业标准翻译。
  • 04

    工作计划

    文件分类明确,安排合适的译员,明确要求,术语统一
  • 05

    翻译

    翻译中,项目经理监督进度,抽查质量,并汇总疑难词汇,由专家释疑
  • 06

    审校

    由语言专家与行业专家润色稿件,校审稿件专业词汇
  • 07

    复审

    专家校审进行复审,项目经理最终抽审
  • 08

    交稿

    对格式进行排版,打印,装订等后期整理工作
  • 09

    售后

    交稿后,及时跟进客户反馈,及时修订。

Advantages

优势

优势在与流程化管理,用捷讯的专业,成就您的辉煌!
  • 品质保证
  • 处理能力
  • 节支降本
  • 重诺守时
  • 品质保证
    捷讯翻译是国内(全球)首间翻译公司引用2层校审机制,拥有高质量的项目管理和卓越客户服务能力,确保翻译质量达到最高水平,致力达到:100﹪准确度、100﹪客户满意度及100﹪准时交稿。

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  • 处理能力
    捷讯翻译更驻有教授担任语言顾问;为客户提供几乎所有其他主要语言的翻译服务,令我们的服务范围覆盖几乎全世界。

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  • 节支降本
    我们专业培训的客服咨询师,严格按照流程了解客户需求,根据稿件目标受众群体,用途等分档选择最合适的翻译级别,坚持合理的价格,不会盲目推荐,不会夸大翻译费用,全面站在客户角度考虑,与客户共进退!

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  • 重诺守时
    在信息社会中,每一秒对于企业而言都是珍贵的。我们坚持迅速翻译,保持质量,高效交稿,为您缔造商机!捷讯翻译重视客户的承诺,不承诺做不到的事情,并引入评审机制,确保项目交稿期万无一失

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十五年

翻译经验

支持全球

60多种语言

全球覆盖

260多地区

高达99%

客户满意度

部分客户

通用广电电气高低压集团
西门子集团
阿尔斯通开关有限公司
显隆机械集团公司
TNT国际快运公司
大众集团
届农洽会认真落实中央八项规定和农业部党组的要
届农洽会认真落实中央八项规定和农业部党组的要2013-9-8

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会议期间举行了农产品加工业投资项目洽谈签约、科技成果2013-9-8

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此次再度下调存款准备金率意味着货币政策将保持适度宽2012-5-21

央行5月12日晚间公告称,从2012年5月18日起,下调存款准备金率0.5个百分点。该消息将给股市带来什么影响?笔者在此梳理了一下专家及业内人士的主要观点,以飨读者。 ...