基于互联网+云平台的模式,在计算机辅助工具模式下,从工作分配,项目管理,进度监督,直到最终交付都在信息系统内部管理平台上完成,实现翻译工作的标准化,流程化,自动化,并有效控制整个服务流程。
根据客户需求,我们在“保质、高效”的前提下,对稿件进行科学合理的安排,严格控制质量,最大化的满足客户需求。
请查阅翻译流程如下:
Service Process
服务流程
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01
咨询
及时了解客户需求,专业解答客户疑问。 -
02
评估
稿件需求(语种、工作量、评估适用的翻译级别及周期) -
03
确定需求
确定专业词汇,根据客户提供术语或行业标准翻译。
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04
工作计划
文件分类明确,安排合适的译员,明确要求,术语统一 -
05
翻译
翻译中,项目经理监督进度,抽查质量,并汇总疑难词汇,由专家释疑 -
06
审校
由语言专家与行业专家润色稿件,校审稿件专业词汇 -
07
复审
专家校审进行复审,项目经理最终抽审 -
08
交稿
对格式进行排版,打印,装订等后期整理工作 -
09
售后
交稿后,及时跟进客户反馈,及时修订。
Advantages
优势
优势在与流程化管理,用捷讯的专业,成就您的辉煌!
- 品质保证
- 处理能力
- 节支降本
- 重诺守时
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品质保证
捷讯翻译是国内(全球)首间翻译公司引用2层校审机制,拥有高质量的项目管理和卓越客户服务能力,确保翻译质量达到最高水平,致力达到:100﹪准确度、100﹪客户满意度及100﹪准时交稿。
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处理能力
捷讯翻译更驻有教授担任语言顾问;为客户提供几乎所有其他主要语言的翻译服务,令我们的服务范围覆盖几乎全世界。
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节支降本
我们专业培训的客服咨询师,严格按照流程了解客户需求,根据稿件目标受众群体,用途等分档选择最合适的翻译级别,坚持合理的价格,不会盲目推荐,不会夸大翻译费用,全面站在客户角度考虑,与客户共进退!
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重诺守时
在信息社会中,每一秒对于企业而言都是珍贵的。我们坚持迅速翻译,保持质量,高效交稿,为您缔造商机!捷讯翻译重视客户的承诺,不承诺做不到的事情,并引入评审机制,确保项目交稿期万无一失。